De Belgische mobiliteit veiliger, efficiënter en duurzamer maken, daar werken we bij de FOD Mobiliteit en Vervoer elke dag aan.
- Missie
- Het is onze opdracht om het mobiliteit- en vervoerbeleid voor te bereiden, uit te voeren en te ondersteunen samen met onze partners.
- Door onze expertise zijn we het referentiepunt in België voor advies, informatie en dienstverlening inzake mobiliteit en vervoer, zowel op de weg, op het spoor, op het water als in de lucht.
- Onze dienstverlening is klantvriendelijk, kwaliteitsvol en efficiënt.
- Onze werking steunt op autonomie, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid.
- Waarden
ResponsabiliseringOnze medewerkers kennen hun rol binnen de organisatie en nemen hun verantwoordelijkheid op.
KlantgerichtheidWe leren onze klanten beter kennen en verbeteren voortdurend onze aanpak want iedere burger of organisatie heeft recht op een kwaliteitsvolle dienstverlening door de federale overheid.
VertrouwenWe werken samen in een geest van vertrouwen. Binnen onze organisatie en met onze partners, om samen onze doelstellingen te bereiken.
- Wil u meer te weten komen over hoe we het mobiliteit- en vervoerbeleid voorbereiden, uitvoeren en ondersteunen? In ons strategisch plan vindt u alle actiepunten terug.