«Just Culture» dans l'aviation : un organe et une plateforme de concertation
Sécurité
«Just Culture» dans l'aviation : un organe et une plateforme de concertation
Dans un souci de réduction du nombre d’accidents aériens, le secteur de l’aviation s’est vu imposer l’obligation de notifier les événements. Ceux-ci sont alors analysés et, quand c’est possible, des mesures sont prises pour les prévenir. Le principe de la «Just Culture» («culture juste») garantit que les membres du personnel peuvent notifier des événements en toute confiance.
La parole àNomGinette SchollaertFonctionConseiller généralExpertiseCréer de nouveaux services ou produitsDéfiCombiner différents besoins, points de vue, plannings, priorités, ...Qu'entend-on par Just Culture ?
La Just Culture signifie que les notifiants d'événements et les personnes mentionnées dans les comptes rendus d'événements sont protégés. Ils ne peuvent pas être sanctionnés à la suite d’un compte rendu, sauf s’il y a manquement délibéré aux règles ou négligence grave. La Just Culture constitue donc un élément indispensable à la culture de la sécurité.
Afin de soutenir la Just Culture, le SPF a créé un Organe Just Culture et une Plateforme Just Culture.
Pourquoi un Organe Just Culture ?
Toute personne qui notifie un événement ou qui est mentionnée dans un compte rendu d’événement et qui est néanmoins sanctionnée, poursuivie ou lésée pour cela, peut le signaler à l’Organe « Just Culture ». L’Organe examine la notification de l’infraction et conseille les autorités compétentes en ce qui concerne les voies de recours ou les sanctions.
La Plateforme Just Culture en tant qu'organe de concertation des principales parties intéressées du secteur de l'aviation
Dans le cadre de la Plateforme Just Culture, nous réunissons les principales parties intéressées du secteur de l'aviation et discutons ouvertement de l'application de la Just Culture dans la pratique. Le dialogue au sein de la Plateforme vise à contribuer à améliorer la culture juste. La création de cette Plateforme répond à un besoin sur le terrain et est accueillie favorablement par les parties intéressées.
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Pour garantir la sécurité aérienne, il est nécessaire d'analyser les incidents qui se produisent. Ce n'est que lorsque les incidents sont signalés sans crainte que nos services peuvent prendre des mesures pour éviter de telles situations à l'avenir. En créant un Organe ad hoc et en organisant la concertation au sein de la Plateforme, le SPF contribue à la création d'une culture positive de la sécurité.
Ginette Schollaert
